Política de privacidad
Zafari se compromete a proteger los datos personales de los usuarios que visitan y utilizan el sitio web zafari.uy. La presente política describe qué información se recopila, cómo se utiliza y con quién puede compartirse.
1. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA
a) Información del dispositivo
Al acceder al sitio, se recopilan automáticamente ciertos datos técnicos, como tipo de navegador, dirección IP, zona horaria y cookies instaladas. También se monitorean las páginas visitadas, productos consultados y la forma de interacción con el sitio. Esta información se denomina “Información del dispositivo”.
b) Información del pedido
Al concretar una compra, se recopilan datos personales como nombre completo, dirección de envío y facturación, dirección de correo electrónico, número de teléfono e información de pago. Esta se denomina “Información del pedido”.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recabada es utilizada para:
- Procesar y despachar pedidos.
- Gestionar comunicaciones relacionadas con compras y atención al cliente.
- Analizar métricas de uso del sitio para fines estadísticos y de mejora continua.
- Detectar y prevenir fraudes o actividades ilícitas.
3. COMPARTICIÓN DE INFORMACIÓN
La información personal puede ser compartida con proveedores de servicios externos para facilitar la operación del sitio (por ejemplo, Shopify y Google Analytics). En todos los casos, se procura que estos terceros cumplan estándares adecuados de seguridad y privacidad.
Asimismo, se podrá revelar información cuando sea requerido por ley, por autoridad judicial competente o para proteger los derechos de la Empresa.
4. SEGURIDAD DE LOS DATOS
Zafari implementa medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.
5. DERECHOS DEL USUARIO
Los usuarios tienen derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, se podrá enviar una solicitud a: soporte@zafari.uy.